印尼：无处不在的礼貌教育_

印尼：无处不在的礼貌教育

作者：杨昕华来源：上传时间：2013-12-25

      在印尼支教已有一年多，闲来无事时就会静心回忆在这里的点点滴滴，当地人们良好的礼貌礼仪给我留下了深刻的印象。记得我刚来印尼时，对周围环境很感陌生。可是，当我第一天早上来到基金会学校时，门岗保安的一句“Selamat pagi(早上好)”，连同他那面带微笑、右手放在胸前、微微弯腰、热情跟我打招呼的姿态，深深定格在我的脑海，在异乡被接纳的温暖感也油然而生。支教的老教师带我去幼儿班，老师们看到我，也是站起来，面带笑容地带着孩子们向我亲切地问好，没有拘束也没有隔膜。后来逐渐发现，在印尼，人与人之间亲切的问侯无处不在。无论是在社区、商场或路上，无论是成人还是孩子，你随处都能得到他们亲切的问大声起来，妈妈就在她耳边轻轻提醒。一路上这个动作重复了很多次，我都觉得不忍，但这一路上妈妈始终都没有大声呵斥孩子，始终是温柔地轻声引导。
      有一次，我班里一位老师有事请假，我替她带班。放学时班上Sekar的家长有事来晚了。Sekar一看别的孩子都走了，有些烦躁，我就带她到玩具房去玩。来接孩子时，Sekar的妈妈满脸愧意，不停地对我和孩子致歉，说明来晚的原因，并感谢我对孩子的照看。这时Sekar也学着妈妈的样子，向我致谢。第二天，Sekar的妈妈又给我带来蛋糕表示感谢，一再真诚地表示：昨天来晚了，事先也没有告诉老师和孩子，是我的过失；您下班了，还替我照顾孩子，谢谢您!并且我也应该给孩子做好榜样啊，让孩子知道有了错就要承认，别人帮了自己就要表示感谢……
      她的这番话让我想起这样一个场景，在我住的小区里，经常都会碰到有母亲领着刚会讲话的孩子，教孩子“Silakan(请)”“Terima kasih(谢谢)”之类的礼貌用语。原来这样啊，他们对孩子的礼貌教育，从孩子牙牙学语时就开始了。
      社会大环境好，待人有礼、礼貌为先、彬彬有礼已成为民族习惯。
      在我居住的社区里，每次进出都会碰到各种人，他们不论男女老幼，不管什么职业，不管行色匆匆还是慢条斯理地散步走路，都会朝我这个陌生邻居点头微笑，并说声“Hi!”或者用印尼语问早安。我发现在这里人人都是朋友，社区就像一个和谐的大家庭。
      社区里人们见面热情问侯。在商场里更是“请”“谢谢”不绝于耳。一次我去商场买衣服，接连试了几件都不合适，退回衣服时怕服务生给我脸色看，连声说着“sorry”，可服务生始终面带微笑，一连回应“没关系”，接过衣服时还欠身对我说：“谢谢!”从来没有享受过这种礼遇的我一时有些不适应，愣了几秒才回过神来。后来发现，这种情况在商场里经常遇到，让我感到印尼人的礼貌绝不是一般的服务礼节，而是一种民族习惯。
     最让我称奇的还是路上的礼遇。雅加达作为印尼的首都，每天大约有几百万辆汽车在纵横交错的大街小路上奔驰，并且这里大多数的路口没有设置红绿灯，交警上街的也不多，但司机间相互礼让、礼貌行车却司空见惯。雅加达的马路中间基本都有隔离带，如果要去对面一侧，需要在路口拐弯，塞车也是常有的事。我们刚来时，基金会的赵先生带我们去移民局办工作签证，出了基金会就要向右拐，在拐弯处就碰到了塞车，但却看不到司机“争分夺秒”地抢行，而是“乱中有序、堵而不死”。他们按照先来后到和一个路口过一辆的规则，一辆一辆轮流通过，在没有交警和红绿灯的情况下走得很有秩序，哪个方向的车也不会停留太长。在这里也没有见过后面直行的车辆快速驶入转弯道或挤到前面去“夹塞儿”的情况，都是规矩地排在后面，按顺序通过。
      在行人和汽车的关系上．永远是行人至上。一次，我一时事急，与同事匆匆横过马路。我们过时眼前还没车，可刚走到对面路上，十几辆车却鱼贯而至。打头的司机见我们进退两难，便立即停下车来，跟在其后的十几辆车也全部停下来，司机平静地伸手示意让我们先过去，脸上毫无愠色。后面车辆也没有鸣笛，更无人叫骂、说脏话。有时碰上步履蹒跚的老年人过马路，驾车人也是耐心等待，绝不鸣笛催促。
      在这里的公共场所你，看不到打闹，听不见喧嚣，和颜悦色、轻声细语是人们的生活常态。遇到买东西、上下班等公交车，人们也总是安静地排队等待。在这里，文明礼貌无处不在。在这样的一个社会大氛围中，孩子每天受到耳濡目染，难怪幼儿园的孩童也是那么谦恭有礼!
编辑：cicy