案例：

　　那天晚上给老师们培训完，我回到宿舍，看见宿舍的灯亮着，推开门，看见一个陌生的阿姨窝在被子里，我问道：“您是新来的，”阿姨说：“今天坐高铁来的，儿子媳妇送我来后就回广州了，我一个人带着孙子，指了指睡在旁边的小孩”我吓了一跳，“啊，怎么还有一个小孩，您带着孩子怎么能工作？晚上小孩哭怎么办”，我一堆的问题涌上了心头，在我们集团是有规章制度规定的，任何员工不能带家属在集体宿舍里留宿。于是我下楼去和管后勤的园长沟通，“那么小的小孩，晚上哭闹怎么办？带着孙子怎么能工作？”

　　分析：

　　管后勤的园长是老板的亲戚，她答应了让阿姨带着孙子来我园做保育员，对这种现象我是毫不犹豫的坚决反对，原因是这严重违反了集团的规章制度，又要照顾自己的孙子又要照顾几十个小孩，哪里有那么多的精力，而且住在集体宿舍会影响其他员工休息,也会给其他老师带来不良影响，大家还会模仿把自己的孩子带来幼儿园住在集体宿舍里，（真的，一周以后又有一名老师把自己2岁半的女儿带来了集体宿舍住）人人都这样做，幼儿园会成什么样，我们身为管理者，应该身正为范，应该主动遵守规章制度，尽管我们讲要同情弱者，要以人为本，但我们仍然要有原则性，要做到“以德服人，以德感人。”

　　措施：

　　一、初当管理者，要权衡以人为本和遵守规章制度的关系。

　　面对阿姨带着孙子来我园做保育员这件事，我的态度是坚决反对的，尽管我很同情阿姨，她贫穷很需要有工作，但我不能藐视规章制度，人的精力有限，阿姨不能既照顾自己的孙子又照顾别人的孙子。如果，出了什么安全事故，那对幼儿园是极大的损失，我们作为领导者绝不能姑息，尽管我们相信管理要“以人为本”，但规章制度依然是我们处理许多事情的依据，无纪律无制度，我们的幼儿园就会是一盘散沙，就会给集团造成无法挽回的损失，如果人人都因为有亲戚关系来违反规章制度，那我们的集团如何发展，我们管理者如何能得人心，我初当管理者，既要在私下里对阿姨好，同情阿姨，暗地里关怀阿姨，也要以坚决的态度抵制这种违反规章制度的现象。我用善意的言语规劝阿姨带着孙子去外面租房子住，把孙子安排在小班，阿姨去另外的班当保育员，既不影响工作也能合理的照顾到孙子。阿姨真的这样做了，她的孙子也很快适应了幼儿园的生活。在生活和工作方面我们给了她无微不至的关爱，阿姨感受到我们对她的关爱，很快就融入了这个大家庭，阿姨笑了，她那颗漂浮的心也沉淀了下来。这件事让我更深刻的理解了“一个好园长就是一所好幼儿园”的内涵，我相信只要自己不断的提高自身修养，在管理中也就一定能很好的把控以人为本和遵守规章制度的关系。

　　二、 初当管理者要做到 “以德服人，以德感人”。

　　有人说这个世界上没有完美的个人只有完美的团队，的确，我庆幸自己遇到了一个团结和谐努力上进的好团队，我喜欢幼儿园里那些个性不同的同事，在一起总是有欢声笑语，我喜欢参加幼儿园组织的工会活动，每次活动还带上自己的孩子，我走在漂亮的小区里，每一天都会升起心中的太阳去享受工作享受生活。每当我不快乐的时候我就想“你看别人不顺眼，只能说明一个问题，自己的修养还不够，还不能够包容。”集体想要和谐，就需要我们每一个人都能学会包容。在去长沙的火车上，我和谭总在探讨一个问题“到底是严肃紧张的团队好，还是快乐的团队好”，她没有给我明确的答案，但在我心里已经有了一杆秤，我倾向于快乐的团队文化。我相信最高级的团队文化应该是快乐的团队文化。我欣赏一句名言“让自己快乐是一种美德，让别人快乐是一种功德”，我庆幸自己来到了一个快乐的团队中，每天看到老师们那单纯又爽朗的笑脸，中午去巡班看到保育员那热情的笑脸，我对自己说：“我喜欢他们”。是的，在我的心里，我把我的同事们当成自己的兄弟姐妹一样爱护。我时常很弱小，但是并不显得我无能，我处下并不显得我卑微。我快乐，因为我有两颗心“一颗感恩的心，一颗喜悦的心”。我爱我的员工们，他们在我的心中就是幼儿园的天与地，有他们孩子的身心健康就有保障，有他们幼儿园才有生机和活力，有他们我们的团队才会有激情和活力。初当管理者我就下定决心要培养喜悦心，争取做到“以德服人、以德感人”打造快乐型师生队伍。