目标用人执行激励——圆融管理之领导班子管理方略_

目标用人执行激励——圆融管理之领导班子管理方略

作者：刘慧来源：江苏省张家港市实验幼儿园上传时间：2010-01-28

在整体推进幼儿园文化建设的过程中，我园确立了“唤醒生命活力，服务主体发展，分享团队智慧，成就幸福人生”的圆融管理思想，在这一理念指引下，我们在领导班子建设过程中做了一些自己的探索。

一、目标：让每一个人明确我们要向何处去

有人做过这样一项实验：把30个人分成3组参加户外徒步行走，对第一组人不告诉他们去哪里，也不告诉他们目的地有多远，只叫他们跟着领队走。对第二组人告诉他们去哪里，要走多远。对第三组人既告诉他们去哪儿和有多远，又告诉他们在沿途每隔一公里的地方树有一个标志性的路牌，将整段路程划分为几个阶段性的目标，直至到达终点。在行走过程中发现，队伍刚走了三公里左右，第一组人就开始抱怨且情绪低落；再走了一段路程，第二组人情绪明显降低；第三组人，因每走一段，便知晓完成目标的情况，一路上，大家情绪较高，最后，领先其他两组到达目的地，第二组次之，第一组最后到达。

对比三个小组可以看出，高效率的团队首先必须有明确的目标，共同一致的目标可以凝心聚力，使团队迸发出巨大的力量；在实现目标的过程中还要进行团队目标管理，科学的目标管理，能够保证目标的有效实施，提高管理的效率。

我园的管理流程是：目标制定——目标分解——目标实施——目标评估与调整

每学期园长在集思广益的基础上形成幼儿园的学期目标，理清工作思路，并与领导班子达成共识，让班子每一个成员明确我们要做什么，我们向何处去。然后各自思考：我作为条线的责任人，我应该做什么。这样大目标分解成若干个小目标，量化到各个条线，具体到每个班子成员。幼儿园各个部门各个条线的工作都指向学期发展的共同目标，班子成员的智慧和力量都凝聚在同一个愿景。在目标实施阶段，园长尤其重视检查和控制目标的执行情况及阶段性目标的完成情况，并及时纠正实施过程中出现的偏差。

我们重点做好两张卡，学期目标管理卡(学校总目标、各条线具体目标、每周各条线的工作目标)和每周目标进度卡(本周工作目标、计划工作、已落实工作及成效、未落实工作、存在问题分析及落实方案)。班子成员每周填写目标进度表，周五班子例会上进行反馈。这样，班子成员每周要做什么，每天应该做什么都清清楚楚，切实把目标转化成了每天踏踏实实的工作，从而一点一点走向目标。每周目标进度卡的反馈与监控，评价与反思，让管理工作走向务实与高效。班子成员也从开始的事务汇总，到重要事件的记载，再到逐渐学会工作计划的落实与反思，以及对新一轮工作的主动思考和安排，工作的主动性、创造性不断提高。

二、用人：让每一个人做适合自己的事

大家耳熟能详的《西游记》中，观音菩萨成功打造了一个经典的团队。负责人唐僧忠诚可靠、意志坚定，参与者一个是冲锋陷阵、敢打敢拼的孙悟空，一个是扎扎实实、任劳任怨的老黄牛沙僧，还有个时不时给能人泼泼冷水、关键时刻又能鼎力相助的猪八戒。四人分工协作、优势互补，充分发挥了各自的专长，最终取得真经。这个故事给我们的管理以有益的启示。

首先，把好角色的选择关。我们的流程是：确定岗位的内容、范围、职责及所需要的知识、技能——向全体教师进行岗位分析——进行公开竞选——候选人填写职位申报书并进行演讲——管理层及教师评议——岗位试用。我们从道德品质、发展潜力、工作态度、反应能力、学习意愿、沟通能力、团队精神七个方面制定了选人标准。通过宣讲岗位职责让候选人明确岗位要求，通过自我申报避免了单方任用的选人误区，通过两个岗位的轮岗体验，让新上任的中层寻找到最适合自己的岗位。

其次，正确定位各自角色。一个完美的团队一般存在八种角色，实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。管理者必须十分清楚每位班子成员的长处与短处，根据每个人的性格、气质、长处来设定适合她的岗位。选好了人还要着力培养，让每个班子成员对自己进行明确的认知定位，知道自己职位的要求有哪些，有哪些工作内容，如何干才能有利于达成团队的总目标，同时培养班子成员对所处职位的认同感、价值感，培养领导人意识，从而确立强烈的主人翁责任感。

再次，明确岗位职责。制定详细的分工表，给每个班子成员划分明确的职责，让各个岗位的成员明白其工作目的与工作目标。只有职责明确，才能各司其职；只有职责明确，才能建立责任感。管理者不能凭主观想法，随意摊派工作。工作安排的随意性，必然会造成职责不清，责任不明，导致互相推诿，绩效低下。

三、执行：让每一个人关注每一个细节

执行能力是衡量团队竞争力的重要因素，美好的愿望要变成美好的结果，关键在于关注实施的过程和细节，强化执行能力。在某种意义上讲，过程就是结果。

要确保执行的效果，就要把握几个关键点：一是观念的引领。任何一个项目我都要问班子成员：立意是什么?为什么要做这个项目?让他们知道做任何事情都要站在一个高位进行思考。二是思路的点拨。比如，这个项目可以从哪几个方面进行考虑，把握哪几条主线。三是操作点的帮扶。每次班子会议我都会让每个成员发言，讲自己条线执行的打算，包括什么时间完成，第一步做什么，第二步做什么，有没有困难。如果有，园长就要想办法帮助解决。四是过程的监控。比如一日三巡制度的落实，园长不可能每天有时问进行一日三巡，那么怎么监督班子成员进行有效落实呢?我的做法是每周五查阅“一日三巡”记录。五是引导班子成员养成严谨细致的工作作风，把小事做细，把细节做精。比如，节约用水用电，细致到在每一台空调上贴上温馨提示：为了健康与节能请将温度设定在26摄氏度以上。温度调高1摄氏度，一个月节约10元，全园一年累计节约5000元以上。六是园长每天带着发现的眼睛，在某一细节的操作上做出榜样，使班子成员有效仿的榜样，园长的高标准，会形成一种威慑力，使得每个班子成员都不敢马虎，无法搪塞。

四、激励：让每一个人发现自己的价值

幼儿园的中层管理者既要做好教学工作，又要担负大量的管理工作，应该说压力非常大，也非常辛苦，如何唤醒他们对岗位的热爱，需要管理者给予正确的激励。

激励的方式有多种多样，譬如情感激励、危机激励。我在管理中常采用成就认同法来激发班子成员的工作热情。人生价值的认同和体现是一个人最大的精神满足，也是对一个人最好的激励。我为班子成员提供实现自我价值的平台，关注每一个成员的成功，并给予及时的褒扬。比如，我们推出一系列园本活动，有春之韵文化节、夏之潮艺术节、秋之思科技节、冬之火运动节，所有大型活动的策划与组织，都是由分管领导负责。分管领导充分展示了自己的才能，活动得到了师生和家长的广泛好评，让组织者享受到成功的喜悦。在行政、教工会、家长会以及对外交流会上，我们都把组织者推到前台，充分肯定他们的才能和成功。园长还利用阳光卡给班子成员个别的称赞和鼓励，价值的展现和认同成了班子成员不断进取的精神动力。

编辑：cicy