管理策略:我这样做“圆”长
作者:张红 来源:深圳市宝安区海丽达新安湖幼儿园 上传时间:2010-09-18
我一直认为,作为一园之长,必须画好两个圆:
第一个圆:就是以计划为起点,以实施为过程,以总结为助推器画完整的管理之圆。
1.计划:制订计划人人都会,但是计划要制订得全面、具体、详实、可操作,那就不是一件简单的事,园长要根据本园的实际情况制订切实可行的计划,然后把它安排到具体的工作中去。
2.实施:如何让计划中的目标得以实现,这就需要具体的实施环节。在实施过程中,我遵循以下几个原则:
A.有效授权。比如,我园的大型活动从策划到物品采买都是由保教主任或年级组长来完成的,但是,我会对活动的具体策划、进程、细节处理、安全等方面进行全面了解和跟进。这样做的目的是放权,充分地信任员工,给员工锻炼机会,但不是放手不管。
B.严格检查。凡是到访过我园的领导和同行都对我园的卫生环境表示肯定。其实要想园所卫生环境管理得好,必须不厌其烦地对卫生状况进行检查。检查的目的是及时发现问题、及时整改。在日常巡查中我和中层管理人员强调得最多的是:我们要有一双慧眼,如果我们眼中看到的地面不脏,它最多也就维持原样,可是如果我们认为它还能更干净,它就一定会因我们观念的转变变得更干净。卫生如此,其他工作亦是如此。无论是哪种检查,必须要有记录、问题整改和反馈。我园在工作检查方面推进金字塔管理模式,教学主任检查教学工作,保健医生检查厨房和保育工作,后勤主任检查后勤工作,园长检查教学主任、保健医生、后勤主任的工作。保证人人有压力,人人有责任。
3.总结:总结是助推器,总结是为了更好地计划。每周、每月、每学期、每一次活动后我们都会进行认真的总结,保证同样的问题今后不再出现,并适当调整原有的计划。
第二个圆:由全体员工和家长齐心协力画成的和谐之圆。那么,怎样才能调动员工和家长的积极性来画这个圆呢?
1.引领员工成长。
A.员工的专业成长。在员工专业素质的提高上,我们除了抓好岗前和岗位培训之外,每年还会安排员工外出学习、培训,开阔教师的眼界,转变教师的观念,提高教师的教学能力。
B.提高员工的综合素质。我们通过每周周会的“素养课堂”,让员工学会怎样做人,怎样处事,怎样对待工作。比如:我发现年轻教师容易以自我为中心,不会合作,脾气很大。在周会上,我组织大家讨论:什么样的员工发展空间大?有的说有才的;有的说是会拍马的……我就和他们分享我从一本书上看到的经验:有能力,没脾气的最讨喜,有脾气没能力的一定是被炒鱿鱼的。员工在轻松的气氛中明白了一定的道理,后来在工作中慢慢就学会了包容、合作和忍耐。像这样的教育方式我园常用,员工们在对身边的案例剖析中懂得了什么是真、善、美,在各类专题培训中逐步建立了科学的价值观、人生观和正确的思维方法。为此,他们发自内心地愿意把工作画圆满,把人生画圆满。
C.给员工广阔的发展空间。我园的后勤主任是从保育岗位上竞聘上岗的,而事实也证明她有管理才能。为什么一名保育员能走上管理岗位呢?因为我园的用人机制就是:管理人员尽量从内部选拔,选拔的方式是竞聘,竞聘不受岗位、学历等限制,人人有机会。这一做法让员工知道只要有主动积极的工作态度,有真才实学和能力,就有希望实现自己的理想,所以员工对工作充满了激情,对孩子能做到发自内心地去关爱。比如我园小班有一名幼儿,因两岁时肛门动过手术,大便不能自禁,有时一天要拉在裤子上十次之多,我们的保育员和老师每次都是毫无怨言把孩子收拾干净,洗净弄脏的裤子。现在孩子已经人园一年多了,这项工作还在继续着,家长每每谈起,总是热泪盈眶。像这样感人的事例有很多,也通过家长一传十,十传百。因此,家长对幼儿园的各项工作更是积极主动。
2.推动家长参与。
我园每个周三晚6:00一8:30为园长热线时间,该时间段内,除接听家长来电以外,还会主动与家长沟通,虚心听取家长对幼儿园管理建设方面的意见。积极改进我们的日常管理工作。每学期开始,我都会将手机号码向全体家长公布,对于家长的日常投诉在24小时之内给予回复和解决,高效的办事风格不仅赢得了家长的赞誉,同时也为不断提高我园办学水平奠定了坚实的基础。
对管理工作来说,有效的,就是最好的。我信奉:管理是圆的,园长要当好“圆”长。
编辑:cicy
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