项目管理中的小技巧
作者:侯杰 来源:山东省青岛市南京路第三幼儿园 上传时间:2013-03-14
技巧一:管时间
园长通常是重要决策的最后拍板人,如果她忙不过来,整个组织的工作效率就会受到影响。因此,为了保障项目的实施,我学做的第一件事情就是管好自己的时间,原则有三个:
1.节约。节约就是要学会挤时间,管理中的许多活动都可以在短时间内完成,如一分钟的表扬,一分钟的批评,一分钟交待任务,一分钟汇报工作,这样确保最忙的时候也能够应对几个同时进行的项目。例如“六一”儿童节前夕,运动会项目、拍球跳绳展示项目和幸福教师项目同时实施。在每次沟通或会议时,我尽量省略不必要的离题废话、扯皮等待,凡事简明扼要,直奔主题,不但为自己赢得机动时间,而且节约了项目组其他成员的时间,让她们有更多的时间落实项目的实施。
2.优化。优化的最主要方法是排序,我每天上班做的第一件事情就是将一天要做的事情罗列清楚,然后按轻重缓急依次解决,如此一来保证了项目的顺利推进。
3.放权。放权是减轻园长负担的一个有效方法。我在项目管理中学会把处理一线问题的决定权下放,如小班“庆‘六一’亲子同乐”运动会项目,由项目组组长带领教师研究制定方案,其中场地的划分、运动项目的选择、活动的前后衔接、奖品的发放等全部由项目组成员制定详细的计划;拍球跳绳展示项目,则由成员一起选取音乐编排动作、安排排练时间、协调家长做好配合工作,而我要做的就是将“一分钟”把握利用好。
技巧二:会倾听
在管理项目组活动的过程中,园长学会倾听,会给予项目组更大的自主性和自信心。经过摸索我发现增进聆听的效果需要从两方面入手,一方面端正自己心态,扭转一元化思维方式,另一方面需要提高聆听技巧:
1.低姿态。与项目组教师交流时,要让她充分阐述自己的想法,不要轻易打断,即使需要表达不同意见,也要在充分了解对方观点之后。在沟通中后发制人,反而更有主动权,取得更好的效果。
2.多反馈。如多运用点头、复述和回应表示赞同。
3.多元化。怀着开放包容的心态去理解、尊重不同的价值观念。我园幸福教师项目组的成员,都是在项目招投标中被领导和教师们选中的,这些教师既不想辜负领导又要得到教师们的认可,既要应对一日繁杂工作业余时间又要进行琐碎的项目活动设计,我们给予项目组成员充分的理解、支持、倾听,更好地发挥了她们的价值。项目的扎实推进,让教师们真切感受到幸福教师活动中的幸福真谛。
技巧三:用好尺
我们使用“两把尺”对项目活动进行评估,以便于今后更好地开展工作。第一把尺子是效率指标,包括项目进度、工作定额完成情况、时间和资源利用情况等。第二把尺子是协作精神,主要包括合作态度、团队意识、人际关系等。例如,去年市南区教育中心进行教师制作教玩具评比,在时间紧、任务急的情况下,幼儿园以项目招标的方式将任务交给了有着丰富教学经验的张秋玲老师。张老师围绕“两把尺”制定工作标准,落实玩具制作活动,保质保量地完成了任务,得到区领导高度评价,并在今年教师节期间面向全区教师进行了展示。
编辑:cicy
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